Un livre-clé utilisant le meilleur de différentes disciplines.
Si vous n'aviez qu'un argument à mettre en avant pour que votre projet remporte l'adhésion, lequel choisiriez-vous :
- l'équipe ?
- l'avantage concurrentiel ?
- la rentabilité ?
- la technologie ?
Au sommaire
Introduction- Rentabilité et projet
- Avantage et concurrence
- Compétence distinctive et structure
- Technologie et systèmes d'information
- Quatre types de business plans
- Les "stakeholders" ou parties prenantes
- Une méthode pour le business plan
- Les éléments de la méthode business plan
- Application : résumé d'un business plan
- Projet
- Demande
- Produit
- Objectifs
- Financement et bilan comptable
- Compte de résultat et rentabilité
- Planning
- Risques
- Concurrence
- Matrice produits/marchés
- Cycle de vie multi-produits
- Croissance/part de marché
- Forces concurrentielles
- Filière technologique
- Différenciation
- Forces/faiblesses
- Structure
- "Équipe" et fonctions de l'entreprise
- Sous-traitance et externalisation
- Conflits internes et processus
- Compétences distinctives
- Culture d'entreprise
- Valeurs de l'entreprise
- Apprentissage organisationnel
- Technologies et système d'information
- Transaction client : du CRM aux ERP
- Veille et coopération : du B.I. aux E-MP
- CRM : la gestion de la relation client
- ERP : les progociels de gestion intégrés
- ASP : la location en ligne de logiciels
- E-MP : les places de marché électroniques
- Application au cas
- Conclusion
- Trois critères d'évaluation
- Trois disciplines des sciences économiques et de gestion
- Conflit et subjectivité
- Les systèmes d'information