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Si le thème du contrôle de gestion n'est pas nouveau, il
est en revanche plus actuel de se demander s'il est encore
possible de contrôler le devenir de l'organisation.
Le propos de cet ouvrage est :
- de rappeler les bases du contrôle de gestion : comment les stratégies se transforment-elles en actions ?
- A partir d'une réflexion sur la déclinaison de la stratégie, les rôles des systèmes d'information et de motivation sont clairement mis en évidence ;
- de montrer la puissance, mais aussi les limites des techniques classiques de contrôle budgétaire ;
- d'intégrer des problématiques nouvelles : piloter les acteurs plutôt que les actions, construire des représentations de l'organisation plutôt que calculer des coûts :
- et surtout de proposer une démarche cohérente : mêlant approches classiques et nouveautés, passant de la simple étude du fonctionnement du système de contrôle au changement organisationnel,pour s'attaquer enfin au problème de l'implantation d'un système de contrôle.
Sommaire
Les principes du contrôle de gestion
- Les objectifs
- Le système d'information
- Le système d'incitation
La puissance du système budgétaire
- L'élaboration des budgets
- L'utilisation du système budgétaire - le contrôle des centres de responsabilité
- L'utilisation du système budgétaire - le contrôle des
investissements et des projets
Le pilotage de la performance
- Une vision renouvelée de la mesure de la performance
- La gestion des processus ou la logique de confortement
- La réingénierie organisationnelle ou la logique de
changement
L'implantation et le fonctionnement d'un système de contrôle dans une organisation
- De la conception à l'implantation d'un système de gestion
- Du diagnostic à l'adaptation
- Du contrôleur au conseil en contrôle de gestion
