2 ème édition
Plus de 100.000 exemplaires vendus.
- Une méthode reconnue et appliquée avec succès dans le monde entier.
- Une approche stratégique de la vente directement applicable.
- Une démarche qui s'inscrit dans la durée et insiste sur tout ce qui "se situe au-delà" de la vente : réachat, relations à long terme, etc.
- De nombreux exemples et applications.
Cet ouvrage vous aidera à :
- identifier les personnes qui influencent et prennent les décisions d'achat,
- maintenir votre position et éviter toute remise en cause d'un décisionnaire de l'entreprise cliente,
- susciter l'envie de vous rencontrer chez un responsable réputé inapprochable,
- adapter une attitude positive face à la concurrence,
- stabiliser la variation de vos revenus.
Stephen Heiman et Diane Sanchez avec la collaboration de Tad Tuleja ont écrit ce livre pour la firme de consultants de vente Miller Heiman Inc. Stephen Heiman en est le président du conseil d'administration et Diane Sanchez le président-directeur général. Tad Tuleja est rédacteur interne pour Miller Heiman Inc.