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Très directif ou passif... Face à son manager, on se sent parfois dépassé(e).
- Cerner son style et celui de son manager.
- S'adapter aux changements.
- Bien s'organiser.
- Bien communiquer.
- Gérer conflits et personnalités difficiles.
- Gérer son stress et ses émotions...
Outre toutes les règles et méthodes indispensables à la bonne gestion des conflits et l'affirmation de soi, ce petit guide fourmille de conseils, savoir-faire et autres trucs et astuces de tous ceux (et celles) qui s'en sortent comme des pros !
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