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Cadres et dirigeants d'entreprises, consultants et professeurs ne peuvent plus ignorer les modifications profondes des méthodes de management qui, issues de quelques entreprises pionnières, se diffusent désormais mondialement à toutes les entreprises modernes et les transforment en profondeur.
Le management par la Qualité Totale, l'Ingénierie Simultanée (Concurrent Engineering), le Juste à Temps, le Reengineering et l'Externalisation(Outsourcing) contribuent, en conjonction avec les nouvelles technologies de l'information, à construire des nouvelles formes d'organisation et créer de nouvelles méthodes de travail.
C'est ainsi qu'on voit les entreprises les plus performantes tendre à devenir des entreprises au plus juste(lean company), des entreprises de classe mondiale ou classe A, des entreprises horizontales, ou se structurer pour être en réseau ou modulaires, voire virtuelles. De même, on voit des entreprises s'organiser pour devenir des organisations apprenantes et d'autres des entreprises orientées projet.
Tout cela modifie les fonctions des cadres, aplatit les hiérarchies (Delayering) et multiplie les équipes de travail auto-managées (Self-managed teams).
Cet ouvrage dresse le panorama complet et illustré d'exemples des tendances du management moderne, d'une manière pratique et concrète. Après avoir défini avec précision les concepts, les critères et les méthodes, il indique comment réussir ces changements.
Il représente une bible pour tous les managers qui doivent apprendre comment transformer leur vision de l'entreprise, leurs pratiques et se changer eux-mêmes pour être adaptés au monde émergent des entreprises post-tayloriennes.
Au sommaire
Méthodes de management et de transformation des entreprises modernes
- L'environnement des entreprises à l'orée du XXIè siècle et la nécessaire réinvention de l'entreprise
- Les méthodes actuelles de transformation progressive des entreprises : Qualité totale, juste-à-temps, ingénierie simultanée (concurrent engineering)
- Restructuration ou redressement à court terme d'entreprises (downsizing)
- Le reengineering : une reconception rapide et radicale des processus-clés
Les entreprises post-tayloriennes
- L'entreprise " au plus juste " ou " lean company "
- L'entreprise de classe mondiale, ou classe A, et les référentiels d'auto-évaluation
- L'entreprise horizontale et la réduction des niveaux hiérarchiques
- De l'entreprise en réseau ou modulaire, à l'entreprise " virtuelle "
- Nouveau management des projets et entreprise orientée projet
- L'organisation apprenante
Le changement par la technologie et les hommes
- Technologies de l'information et évolution de l'organisation des entreprises et du travail
- Réussir les changements
- Les nouveaux rôles des dirigeants : du gestionnaire au leader
- La mise en place des équipes de travail auto-managées et la réduction des niveaux hiérarchiques
- Évolution des fonctions dans l'entreprise post-taylorienne
- L'innovation du 4e type : changer l'homme ou plutôt se changer soi-même
- Conclusion : Synthèse : l'émergence des entreprises post-tayloriennes
