Ces questions se posent à chaque responsable d'entreprise. A tous les échelons, du P-DG au chef de service, en passant par le directeur des ressources humaines, cet ouvrage apporte les réponses adéquates pour fonder l'efficacité des hommes et des structures sur la compréhension de la mission et des responsabilités de chacun. Instrument de travail aussi pratique que pertinent, ces 42 fiches-outils livrent des solutions prêtes à l'emploi adaptables à votre entreprise, ainsi qu'une méthode accompagnée de conseils et de remarques pour anticiper les problèmes et améliorer son efficience.Pour définir les fonctions de leurs collaborateurs, les responsables s'appuieront sur les fiches types. Ils utiliseront le tableau de répartition des responsabilités -TRR- véritable support de communication favorisant le décloisonnement, l'échange, le dialogue et la compréhension. La 4e édition, totalement revue et complétée, est la synthèse d'une longue expérience conduite dans des entreprises de toute taille et de tout secteur d'activité.

• Comment définir les missions de chacun ?
• Quel doit être le contenu des fiches de fonction ?
• Comment disposer d'un outil de communication motivant ?

Configuration requise :

• PC avec processeur Pentium, 32 Mo de RAM - Système d'exploitation Windows 9x/NT ou supérieur - Logiciel Microsoft Excel 97 ou supérieur.
• Macintosh PowerPC ou Gx, 32 Mo de RAM - Système d'exploitation MacOS 7.5 ou supérieur - Logiciel Microsoft Excel 98 ou supérieur.

L'objectif du microscope ou la lentille du télescope révèlent un monde inconnu de la plupart d'entre nous. Invisibles à l'oeil nu, atomes, cristaux, grains de pollen, bactéries, formations nuageuses, comètes ou galaxies lointaines naissent, vivent et meurent. Précédé d'une introduction rédigée par le célèbre astronome et photographe David Malin, Au-delà du visible nous emmène dans un extraordinaire voyage à travers l'infini de la science, des plus infimes particules vivant à la surface de notre planète jusqu'aux galaxies géantes situées à des milliers d'années-lumière.

Ce livre observe la Terre et l'Univers, en explorant l'infinie variété de la matière. Microscopes, loupes, rayons X, télescopes, satellites ou ondes radio permettent au lecteur de découvrir des fragments de vie et de nature, classés de l'infiniment petit à l'infiniment grand. Toutes les images ont été prises à l'aide d'un appareil photographique ; et pourtant, rien de ce qu'elles montrent ne peut être vu à l'oeil nu. En cela, Au-delà du visible offre un aperçu unique de l'immensité et la complexité de la nature.

Au sommaire

Introduction

• Pourquoi la définition des fonctions ?
• Le tableau de répartition des responsabilités (TRR)

42 Fiches-outils
Direction
Direction générale
Assistante de direction
Standardiste-accueil
Qualité Responsable assurance qualité
Agent de contrôle qualité
Environnement
Responsable environnement
Responsable sécurité
Ressources humaines
Responsable ressources humaines
Administration du personnel
Administratif financier comptable
Direction administrative et financière
Comptabilité clients
Comptabilité fournisseurs
Aide-comptable
Trésorerie
Secrétariat
Secrétaire
Employé administratif
Informatique
Responsable informatique
Correspondant informatique
Commercial marketing ventes
Direction commerciale et marketing
Marketing
Commercial
Commercial export
Technico-commercial
Secrétariat commercial
Logistique
Responsable logistique
Administration des ventes
Industriel et technique
Direction industrielle et/ou technique
Conception méthodes R & D
Recherche et développement
Bureau d'études
Bureau des méthodes
Planning - ordonnancement - lancement
Planning - ordonnancement - lancement
Achats - approvisionnement
Achats - approvisionnement
Magasinier
Chef d'atelier
Responsable de ligne de fabrication
Maintenance - Entretien - Travaux neufs
Maintenance - entretien - travaux neufs
services après vente
Service après-vente
Autres
Encadrement du personnel
Cadre
Chef de projet
Agent d'encadrement
Agent technique