La programmation neuro-linguistique propose un ensemble d'outils pour analyser nos expériences subjectives et nos comportements. A partir de la compréhension de nos processus internes, nous pouvons :

• développer nos compétences relationnelles ;
• être plus en accord avec nous-mêmes ;
• résoudre des problèmes de communication, des difficultés psychologiques ;
• nous "reprogrammer" en mobilisant nos propres ressources.

Synthèse exhaustive sur les dernières avancées dans cette discipline révolutionnaire, ce formidable guide invite le lecteur non initié, tout comme ceux qui souhaiteraient en apprendre davantage, à découvrir la PNL, ses concepts et ses modèles, et à mettre en oeuvre ses nombreuses techniques pas à pas, grâce à une soixantaine d'exercices et une cinquantaine de fiches mémo.