Ce livre traite essentiellement de la collaboration étroite qui réunit le manager et sa secrétaire et qui a sans doute été trop peu prise en compte jusqu'à présent. Il met en évidence un certain nombre de points :
- Les bonnes relations manager/secrétaire ne reposent pas uniquement sur la communication, mais également sur des règles de fonctionnement précises ;
- Les managers ont aujourd'hui la volonté de modifier leur mode de management avec leurs secrétaires, comme ils l'ont fait avec leur équipe de collaborateurs ;
- Les secrétaires doivent anticiper les nouveaux modes de collaboration pour y trouver ou retrouver une place prépondérante dans la vie de l'entreprise.
Illustré de nombreux exemples, le livre aborde des thèmes aussi variés que les formes d'organisation de l'entreprise, les sources de motivation, les différents modes de collaboration, le travail d'équipe, etc.
Il s'inscrit directement dans le contexte des grands bouleversements que vivent les entreprises d'aujourd'hui : restructurations, 35 heures, nouvelles technologies, évolution des métiers.
Très pratique, il est complété par des tests et conseils pour aider la secrétaire et l'assistante à renforcer leurs compétences et à anticiper les nouveaux modes de collaboration.
Isabelle Jouanin-Périn , spécialisée dans la gestion prévisionnelle en évolution de carrière et management d'équipes, a créé et dirige IJP Ressources Humaines. Elle intervient dans de nombreuses conférences.