Au-delà d'une méthode rigoureuse, cet ouvrage expose plusieurs concepts qui font indéniablement progresser les moyens de rendre plus efficace la prospection commerciale. Nous citerons parmi d'autres : la mise en évidence des notions de potentiel accessible, de détection du réseau d'influence chez le prospect, de pronostic de résultat, ou encore l'attention portée au comportement du chargé de prospection.
La prospection est vécue dans ce livre dans un climat de mise sous tension de la force de vente, non seulement pour vivifier le portefeuille de clientèle, mais surtout pour faire de cette force de vente le fer de lance du renouveau des activités de l'entreprise.