Un ton humoristique, un style direct, un ouvrage en rupture avec les classiques du genre.
Un argumentaire pragmatique pour mettre fin aux idées reçues.
De nombreux encadrés pratiques, des astuces utiles et l'avis de professionnels.
La vente est souvent utilisée de façon intuitive, en conséquence, ses techniques restent très mal maîtrisées. Cet ouvrage met en lumière les situations, tant professionnelles que privées, dans lesquelles elle intervient.
L'objectif est d'aider le lecteur à structurer sa démarche, en lui apportant les cadres classiques de la vente et les astuces des meilleurs vendeurs.