Présenter une approche résolument moderne du marketing : c'est l'objet de la nouvelle édition, totalement remaniée, de cet ouvrage de référence. "Marketing : mode d'emploi" expose de façon pédagogique et de manière concrète les concepts clés du marketing en les resituant dans le contexte international actuel. Au total, un mode d'emploi complet présentant les outils du marketing, leurs limites et leurs ambiguïtés.
Ce livre tient compte des bouleversements qui touchent les entreprises aujourd'hui et s'inscrit résolument dans un cadre international caractérisé par le développement des échanges et des systèmes d'information : il consacre donc une large place au commerce électronique et à ses conséquences ainsi qu'à la communication vers le marché.
Du fait de ces mutations, le marketing lui-même a évolué. Tous les professionnels savent en effet que si la pratique du marketing est de plus en plus indispensable au sein de l'économie de marché mondialisée, il n'en demeure pas moins que certains de ses instruments sont datés, voire obsolètes. Ainsi les auteurs soulignent-ils les évolutions de la notion de besoin, l'orientation production, le rôle du chef de produit, la notion de canal de distribution, de cycle de vie du produit, l'effet de la publicité, n'hésitent pas à montrer les limites de certains outils et à remettre en cause ces notions.
Un manuel de référence du marketing moderne