Le tout en un pour vos missions de conseil !
Pratique et basé sur l'expérience, ce guide opérationnel complet contient 150 fiches et un CD-Rom avec plus de 200 schémas de synthèse personnalisables. Il aborde de façon exhaustive la fonction de consultant :
- amener son client à exprimer clairement son besoin ;
- défendre sa proposition, se démarquer de ses concurrents, défendre son prix et signer un contrat ;
- faire le diagnostic de la situation actuelle, recueillir et analyser l'information ;
- créer ses propres outils d'analyse ;
- conduire le changement organisationnel et humain ;
- présenter les résultats et faire un rapport de synthèse ;
- faire le bilan de chacune des missions et capitaliser l'expérience acquise.