L'objectif de ce livre est de permettre à chaque étudiant d'aborder avec succès tout examen en marketing.
Cette deuxième édition intègre de nouvelles études de cas. On y trouvera notamment:
- une approche transversale des problématiques commerciales (diagnostic, décisions stratégiques et opérationnelles, contrôle des performances),
- des champs nouveaux et diversifiés d'applications commerciales (création, organisation à but non lucratif),
- la mise en relation avec les autres disciplines de la gestion: diagnostic des moyens financiers, prévisions et budgets, contrôle.
- Méthode: spécificité de l'étude de cas de marketing,
conseils d'organisation, de mise en forme et de structure
du travail, pièges à éviter, qualités à mettre en
évidence.
- la préparation d'un travail écrit
- la préparation à une présentation orale des conclusions
- Technique: un certain nombre de fiches de synthèse
présentent les concepts clés et surtout le déroulement
logique d'une démarche de résolution sur les principales
problématiques commerciales.
- la construction structurée d'un diagnostic commercial
- l'énoncé des grandes stratégies
- l'utilisation des principales variables d'action
- Pratique: les études de cas présentent des contextes
variés et permettent au lecteur d'expérimenter une mise en
situation. Un certain nombre de corrigé indicatifs offrent
la possibilité d'un repérage systématique de la démarche
adoptée par rapport aux attentes des correcteurs ou
jurys.
- l'analyse des problématiques
- des propositions de solutions
- des rappels de cours