DRH : tirez parti des technologies

• Une analyse de l'impact des technologies de l'information et de la communication sur la gestion des ressources humaines.
• Une approche qui tient compte des contraintes et des opportunités : les outils ne sont que les reflets des politiques, même s'ils peuvent en modifier le contexte.
• Une méthodologie pour organiser la mise en place et l'évaluation de ces outils avec l'exemple d'une technologie intranet.

L'impact des nouvelles technologies sur le fonctionnement de l'entreprise est certain : elles remettent en question le rôle traditionnel de la hiérarchie et du management et viennent moderniser les méthodes et les capacités opérationnelles de la fonction ressources humaines.Après avoir analysé l'impact des technologies sur le champ d'action du management, les auteurs présentent les opportunités qu'offrent les NTIC dans trois domaines clés de la DRH, à savoir :

• la communication interne,
• la formation et le e-learning,
• la capitalisation des connaissances.

Ce livre répond de manière pratique aux préoccupations des responsables des ressources humaines en analysant l'intérêt et les limites de ces outils ainsi que les précautions à prendre pour les utiliser de manière efficace. Il présente une méthodologie rigoureuse pour mettre en place ces outils en prenant l'exemple du développement d'un intranet.

Sommaire

Introduction

• Une approche qui tient compte des contraintes et des opportunités
• L'impact des TIC sur le champ d'action du management
• Les TIC comme outils de la fonction RH et de la hiérarchie

L'impact des TIC sur le management

• Informations et communication : raisons d'être des TIC
• Les TIC accélérateurs du changement
• Les outils, les usages et les comportements
• Les salariés : victimes ou acteurs des TIC ?

Des opportunités à saisir

• Repenser la communication interne
• Moderniser la professionnalisation
• Se lancer dans la capitalisation des connaissances

Intranet et RH : mise en place et évaluation

• Que veulent les différents acteurs ?
• La mise en oeuvre du projet intranet
• L'évaluation
• Conclusion
• Annexe
• Bibliographie
• Index