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- Comprendre les fondements de la motivation et savoir la mettre en mouvement par un leadership adapté tant à la situation qu'aux collaborateurs concernés
- Maîtriser l'art de bien communiquer et de bien négocier
- Poser les bases d'un système de gestion des ressources humaines : description de fonction, identification et management des compétences, définition et management des objectifs, mise en place d'un système d'appréciation bien structuré
- Savoir analyser une situation et connaître les principaux outils pour conduire une action de changement
Ce livre, désormais devenu un classique, fournit au
lecteur, dans cette nouvelle édition augmentée et enrichie
de nombreux outils, un panorama complet de l'art du
management.
Destiné à tous ceux qui ont à animer, mobiliser et
entraîner des équipes et des hommes, il opère une liaison
permanente entre le fondement scientifique des démarches
présentées et l'art de leur mise en pratique. Il explore
les principaux ressorts du comportement et de la relation
humaine pour indiquer la meilleure manière d'intégrer cette
dimension dans la pratique du management. Il fournit les
grilles d'analyse, méthodes et outils les plus récents pour
mieux motiver, communiquer, négocier, gérer les compétences
et conduire le changement, toutes missions qui sont plus
que jamais celles des dirigeants et managers dans un
contexte en constante évolution.
Sommaire
I - Comprendre les principaux ressorts du comportement et
de la relation humaine
- 1. - Comprendre le mécanisme de la motivation
- 2. - Mettre en route le moteur intérieur
- 3. - Pratiquer l'art du leadership
- 4. - Maîtriser l'art de communiquer
- 5. - Savoir réussir une négociation
- 6. - Mettre en mouvement les « ressources humaines » : outils et moyens
- 7. - Évaluer les hommes: fondements et pratiques.
- 8. - Préparer l'action: concepts et outils d'analyse
- 9. - Déclencher l'action: la mise en pratique
