Cet ouvrage vous entraîne dans l'exercice périlleux mais passionnant, auquel chaque directeur commercial, chaque chef de ventes, chaque chef d'entreprise, surtout dans une PME, devrait s'attaquer régulièrement: celui de diriger son équipe de vente.
Ce texte vivant, chaleureux et concret vous dévoile tous les secrets de l'efficacité des équipes qui gagnent. Il vous montre comment mener à bien toutes les missions de ceux qui ont en charge le développement commercial de l'entreprise.
"On est toujours agréablement surpris de découvrir un manuel sympathique; c'est le cas de celui-là. Il manifeste un intérêt pour les vendeurs qui n'y sont pas considérés comme des moyens à manipuler, motiver artificiellement et contrôler comme des suspects à priori."
(Les Echos)
"Comment intégrer, former, stimuler, aider et contrôler: autant de points qui sont détaillés. A la fin de chaque chapitre, un tableau rappelle ce qu'il faut faire et ne pas faire. Un livre qui va droit au but."
(Action Commerciale)
"Vendre, c'est y croire, toujours y croire énonce ce livre qui est probablement le premier à aborder l'aspect essentiel du MORAL de l'équipe. Ajoutons que la lecture est d'un abord facile, grâce aux anecdotes vécues ; les jeunes qui veulent découvrir le monde de la vente apprécieront une vision concrète du terrain et de ses réalités."
(Le Trait d'Union)
André Bernole, ESSEC, aime les vendeurs, la vente, et le terrain. Il a crée en 1978 André Bernole Conseil, pour aider à stimuler et à former les équipes de vente. Il enseigne aussi à l'ESCO Bordeaux (il est le parrain de la première promotion), à l'Institut Supérieur Agricole de Beauvais, et au Conservatoire National des Arts et Métiers.