De l'or sous vos pas, si vous savez mixer tous les ingrédients de la vente
La collection Efficacité Commerciale dirigée par René Moulinier regroupe des ouvrages opérationnels, rédigés par des praticiens ayant l'expérience du terrain, traitant des problèmes de la vente et des équipes de vente.
VENDRE... Est-ce un art ? Est-ce un métier ? Est-ce une technique ? Est-ce de la psychologie ? N'est-ce pas tout cela à la fois ?
La vente est aujourd'hui si fondamentale, la compétition si rude que les entreprises recherchent toutes les meilleurs vendeurs. C'est pourquoi le vendeur, même chevronné doit s'interroger sur l'évolution de son métier et de ses propres aptitudes. Il doit pouvoir s'adapter et renforcer ses compétences et ses responsabilités.
Ce livre vous montre :
- comment vous organiser, vous préparer, prospecter, contacter le client et vous présenter,
- comment connaître au mieux le client, notamment par une bonne technique de questionnement,
- comment le comprendre grâce à l'art de l'écoute,
- comment le convaincre grâce à une bonne argumentation, une bonne démonstration et de bonnes réponses aux objections,
- comment conclure la vente et prendre congé,
- comment consolider la vente et analyser les résultats.
Pierre RATAUD possède une longue expérience de la fonction commerciale, sous ses aspects vente, organisation et animation des hommes. Expert européen de la vente et du marketing, il livre ici son expérience de 800 stages pour plus de 10 000 stagiaires.