Robert S. Kaplan

Robert Kaplan est professeur à la prestigieuse Harvard Business School. Il effectue ses recherches dans le domaine de la comptabilité par activités. Robert S. Kaplan et David P. Norton ont imposé en quelques années un outil systématique de mise en oeuvre du changement stratégique, présenté dans leurs deux précédents ouvrages, Le tableau de bord prospectif et Comment utiliser le tableau de bord prospectif.