Karen McGrane travaille depuis plus de 15 ans dans la conception de produits numériques, en prêtant une attention toute particulière à l'expérience utilisateur. Au fil des ans, elle est devenue une spécialiste reconnue en matière de stratégie de contenu et d'architecture de l'information. Parallèlement, elle enseigne le "design management" à la School of Visual Art de New York.
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