L'art de convaincre
Du bon usage des techniques d'influence
![M.-C.Nivoix, P.Lebreton- L'art de convaincre](https://servimg.eyrolles.com/static/media/9547/9782212539547_internet_w290.jpg)
Marie-Claude Nivoix ,
Philippe Lebreton
Collection
Livres outils
8 novembre 2007
Obtenez ce que vous voulez !
- Comment faire passer vos messages ?
- Comment renforcer votre impact ?
- Comment obtenir le "oui" de votre interlocuteur ?
Au téléphone, en face à face, en réunion ou lors d'une présentation, ce livre vous donne toutes les clefs pour toucher à la fois la raison et le coeur de vos interlocuteurs. Étape par étape, les auteurs vous proposent des techniques et des conseils pour :
- Développer votre crédibilité et votre charisme
- Vous mettre en phase avec votre interlocuteur
- Identifier ses motivations et ses besoins
- Donner du poids à vos arguments
- Positiver les objections
- Obtenir sans imposer
- Livre papier 20,20 €
- Version numérique